Для клиентов: Вход
  
Москва:+7 (495) 542-88-08
Санкт-Петербург:+7 (812) 941-46-46
Главная  /  Софт  /  Мегаплан

Зачем вам Проект-менеджер?

Проект-менеджер — система управления проектами и взаимоотношениями с клиентами. Ситуация сейчас такова, что никто не может позволить себе работать спустя рукава и терять клиентов. Проект-менеджер поможет вам аккуратно вести бизнес. Вы будете знать все о том, как ведутся проекты, о работе ваших сотрудников и о настроениях ваших клиентов. Оставайтесь на плаву в любых условиях!

Как управлять проектами и людьми, чтобы бизнес остался на плаву

Ключевое слово в вашем бизнесе — проект. Ваш бизнес — это целая куча проектов, которые могут идти один за другим или одновременно. Другое ключевое слово в вашем бизнесе — люди. Это клиенты, для которых выполняются проекты, и ваши сотрудники, которые этим занимаются. Скорее всего, вы каким-то образом управляете выполнением проектов и контролируете взаимоотношения с людьми. Вопрос: какие средства вы для этого используете?

Обычно за управление проектами отвечают системы проектного менеджмента, а за управление клиентами — CRM. Под системой проектного менеджмента понимается некий масштабный громоздкий продукт, требующий специальных телодвижений по его внедрению. Притом, уже в достаточной степени морально устаревший. Ведь ситуация в мире постоянно меняется. Даже неважно — в лучшую или худшую сторону (хотя всем известно, что как раз сейчас — в худшую). А раз ситуация меняется, значит, детальное и долгосрочное планирование отходит на второй план. Важнее, чтобы управление бизнесом и проектами, в частности, было гибким.

За взаимоотношения с клиентами отвечает CRM. Цель любой компании, работающей на клиентов, в том, чтобы клиенты были довольны и хотели работать именно с этой компанией как можно дольше. Благодаря CRM вы организованно управляете взаимоотношениями с клиентами. CRM помогает формализовать и контролировать все этапы работы с клиентами, а также содержит базу знаний о клиентах. Зная о своих клиентах все, вы эффективно удовлетворяете их потребности. А это значит, что они от вас никуда не денутся.

Наш Проект-менеджер — первый продукт, который совмещает функции управления проектами и CRM. Еще раз сделаем акцент на том, что сейчас не время строить глобальные детализированные планы. Сейчас главное — здравая оценка ситуации и скорость реакции. Проект-менеджер позволяет вашему бизнесу быть гибким — вы сможете быстро реагировать на изменения условий и улавливать настроения клиентов. Удобство в том, что для получения полной картины бизнеса, вам нужно обратиться всего к одному источнику информации — вашему Проект-менеджеру.

Что можно делать в Проект-менеджере?

Хранить информацию о клиентах и управлять взаимоотношениями с ними. За это отвечает модуль «Клиенты».

Ставить задачи, объединять задачи в проекты и организовывать совместную работу над проектами, привязывать задачи и проекты к клиентам. За это отвечает модуль «Задачи».

Хранить всю информацию о сотрудниках компании (личные данные, зарплата, отпуска и т. д.). Модуль «Сотрудники».

Создавать организационную структуру компании и распределять полномочия.

Вести переписку и делать информационные рассылки внутри комапнии. За это отвечает модуль «Сообщения».

Проект-менеджер позволяет управлять процессом выполнения проекта. Поэтому он подходит для тех категорий проектного бизнеса, в которых главное — не точное ресурсное планирование, а необходимость регулярной реструктуризации проектов в соответствии с изменениями условий и достигнутыми результатами. Если у вас дизайн-студия, рекламное агентство, консалтинговая, аудиторская или юридическая компания, то для управления вашими проектами идеальное решение — Проект-менеджер.

Это удобно

Интерфейс с человеческим лицом

Мегаплан — первая российская система управления проектами, задачами и клиентами с человеческим лицом. Интерфейс Мегаплана сделан в Студии Артемия Лебедева. И не сомневайтесь, что его создатели руководствовались двумя основополагающими принципами, которыми они всегда руководствуются, делая интерфейсы. Это, если кто не в курсе, единство формы и содержания и наличие двусторонней связи. А так же логика, не задавленная эстетикой.

Мы же, как первые пользователи системы, от себя можем добавить — у Мегаплана кайфовый интерфейс. Вы сможете за несколько минут понять, как создавать и управлять проектами в Проект-менеджере, как управлять клиентами в модуле CRM и как ставить задачи в Таск-менеджере. И не беда, если вы до этого момента никогда в жизни не видели никаких систем управления.

Что внутри?

Модули

Проект-менеджер состоит из модулей:

Сообщения

Пишите письма.

Сообщения — это внутренняя почта для быстрого обмена рабочей инфой. Сюда приходят автоматические сообщения о поставленных задачах. Еще сюда приходят всякие сообщения от ваших коллег. Сообщения от коллег могут быть разными — простыми («Вась, пойдем покурим?»), с запросом отчета («Сидоров, гони отчет об отгрузке последней партии рогов и копыт») и сообщения «да/нет».

Самое интересное тут — «да/нет». Очень полезная штука для ситуаций, когда требуется получить на свой вопрос короткий ответ — «да» или «нет». Часто ведь бывает так, что вопрос, на который можно ответить за пару секунд, теряется в массе прочих вопросов. И дела простаивают. Например, вы пишете шефу мейл с вопросом: «Будем отгружать консервы Петровичу?» Пока у шефа руки дойдут проверить свою почту, пока он на все вопросы ответит, — и консервы могут стухнуть, и Петрович.

А с помощью «да/нет» вы сразу выделяете свой вопрос среди других, т.е. ваш адресат видит в теме сообщения «да/нет» и понимает, что на него надо ответить в первую очередь.

Сотрудники

Все, что вы хотели знать о своих коллегах, но боялись спросить.

В Сотрудниках находятся все сведения о сотрудниках компании. То есть — как их звать, сколько им лет, какого цвета у них глаза, что они курят, их должности, кто кому подчиняется, их зарплаты, кого на сколько оштрафовали, кто какой получил бонус, кто в отпуске, кто болеет, кто кого любит, кто кого подсиживает и так далее и тому подобное. Модуль Сотрудники — это тот редкий случай, когда очень даже рекомендуется держать все яйца в одной корзине.

Можно узнать кто кому подчиняется

Посмотреть, кто сколько получает. Конечно, зарплату всех сотрудников видит только директор и бухгалтер, начальник отдела видит только зарплату своих подчиненных, а простому сотруднику эта таблица поможет вспомнить, за что он получал премию и когда ему последний раз повышали зп :)

Всегда можно попроситься в отпуск.

И просто можно узнать номер телефона коллеги.

Задачи и проекты

Хорошая задача — выполненная задача.

Задача — это любое поручение, которое нужно выполнить по работе. Например, «увеличить прибыль на 20%», или «отгрузить Петровичу 20 вагонов тушенки», или «купить 20 офисных стульев» и т.д. Любой сотрудник может поставить задачу любому другому сотруднику. Задачи в «Задачах» ставятся не просто, а очень просто, потому что в форме постановки задачи есть всего два обязательных поля — «Название» и «Ответственный исполнитель». Конечно, если надо, можно задать еще кучу дополнительных условий — дедлайн, важность, бонусы и т.д.

Задачи можно комментировать. Например, менеджер ставит задачу арт-директору: «Рисуем сайт для Страхсервисбанка», а арт-директор ставит подзадачу дизайнеру: «Обработать фотографии для сайта». Через неделю арт-директор интересуется: «Ну что там?» Дизайнер отвечает: «А мне кто-нить подогнал фото для обработки?» Менеджер видит этот коммент и пишет: «Щас позвоню клиенту».

Таким образом, комменты призваны прояснить рабочий процесс, суть которого в компаниях, где не пользуются Таск-менеджером, как правило, покрыта мраком

Ставим

Работаем

Смотрим, что еще надо сделать

Дела

Органайзер и список дел

Клиенты
Чтобы работать в Мегаплане, надо купить лицензии. Лицензий нужно столько, сколько сотрудников у вас будут одновременно работать в Мегаплане.
Стоимость продукта на 10 лицензий = 24900 рублей
Вы получаете Диск с Мегапланом, инструкцию пользователя и красивую коробку :)
Срок действия лицензии: Неограничен + бесплатная ограниченная поддержка в течение года

За более подробной информацией Вы можете обратиться по телефонам:

+7 (495) 542-88-08 - В Москве

+7 (812) 941-46-46 - В Санкт-Петербурге




Begun. Аккредитованное агенство
Золотой сертифицированный партнер 1С-Битрикс Хостинг партнер 1С-Битрикс
B F T
Телефон в Москве: +7 (495) 542-88-08(многоканальный)
в Санкт-Петербурге: +7 (812) 941-46-46
LI